18

2020.11

有温度的社会应当等等少数人

来源:清新时报 作者:郭思辰

近日,一位网友晒出了无锡火车站“无健康码由此进入”通道指示牌的照片,引发众多网友的点赞好评。据了解,游客可在这一特殊的通道领取纸质版出站通行证,大家也纷纷指出其他城市的类似做法。有网友评论:一座城市的温度体现在,它如何对待那些被“遗忘”的少数人。

自新冠疫情爆发以来,借助大数据在手机APP的应用,健康码成为出行不可或缺的“通行证”。不过,即使智能手机在当今社会的普及程度如此之高,仍然有少数人(例如老年人、残疾人等)无法正常使用手机健康码。此前老人因无健康码无法乘坐地铁火车的新闻屡见不鲜,我们的疫情防控似乎遗忘了这些无法追上科技发展的少数人。

得益于科技的发展,我们的防疫措施已经做到了最大程度的便利,一部手机就能完成这份工作。但终究没有适用于社会每个人的完美政策,随着疫情防控常态化,我们的防疫措施需要更加人性化,更加精准化。无锡等城市将疫情防控变得更加有“人情味儿”,说明我们的政策关注到了这些无法使用手机的少数人。防疫措施不仅实现了多数人的高效,也完善了针对少数人的细节。

其实在疫情之前,老年人等少数群体无法适应智能手机带来的社会便利的问题早已凸显。不会使用智能手机,看电影、机关办事、缴纳费用,甚至平日买菜都会有很大的不便,而这些人往往又与网络平台脱离,很少有为自己发声的机会,因而变得沉默。技术进步的脚步太快了,即便一些老人掌握了智能手机的使用,我们也不能苛求每一位老人追赶上,这不是他们的错误,毕竟年龄的增长使他们失去学习新鲜事物的能力。身体不便的残疾人也没有这个能力,我们的社会有时应该等等他们。

退一步讲,技术的更新换代非常快,现在运用手机自如的人们谁又能保证将来可以永远跟上技术发展的步伐?每个人都会老去,每个人都会成为“少数人”,我们难免会面临像我们父辈祖辈现在的情况,那么我们看到这样的措施,也是对自己未来生活正常方便的保障。

一个社区,一个城市,一个国家都是由各种各样的群体组成的。社会对于多数群体的态度决定了稳定与秩序,对于少数群体的态度则彰显了温度与和谐。无锡等城市的做法是治理模式进步的一个缩影,我们发现了疫情防控措施的漏洞,发现了对于老年人等少数群体的忽视,将措施变得更加精细化人性化,让群众感受到了城市的温度,也体会到了“全民抗疫”不落下任何一个人背后沉甸甸的份量,这不也是所谓“小康社会”于细微之处的一个展现吗?

希望我们的社会能永远记住无锡车站的指示牌,在大步向前的同时不忘慢下来等等“少数人”。


编辑:wuxk